Data Business Strategy
Technology Empowerment
Nuestro Motivo
El reto del ahora es sumamente complejo.
El COVID nos adelanto entre 5 y 8 años en la madurez digital acelerando la decadencia del mundo analógico.
Hoy los clientes y consumidores ya entienden como funciona el mundo digital, tú como cliente ya lo entiendes; el problema es que como proveedores de bienes o servicios aún no es claro como se parte del mundo digital.
Hoy tenemos organizaciones que aún no entienden que, pensar en el mundo digital ya no es una elección, si no una obligación para no morir.
Organizaciones que ya entienden que tienen que cambiar al mundo Digital pero no entienden como hacerlo, como iniciar o como pensar Digital.
Otras organizaciones con pensamiento Digital entienden como funciona este nuevo mundo, sin embargo son las más urgidas para acelerar su paso porque tienen la claridad de que cada paso que dan la digitalización ya dio otros 10.
Hoy es necesario cambiar a una mentalidad digital para poder encontrar a esos nuevos clientes que te están esperando, esos colaboradores que quieren ser parte de un proyecto como el tuyo, a esos proveedores que están listos para que seas parte de su cadena de valor.
Hoy es necesario cambiar a una mentalidad digital para poder potencializar el talento de las personas que hacen posible tu organización.
Hoy es necesario fusionar el modelo de negocio con la tecnología, a eso le llamamos Transformación Digital.
Nuestro Objetivo
Colaborar con Organizaciones en su proceso de Transformación Digital, desde:
Entender el Mundo Digital
Crear las bases tecnológicas estructurales
Comenzar y Consolidar las primeras Digitalizaciones
Crear un MindSet Digital
Comenzar el camino hacia la Digitalización
Nuestros Ejes Estrategicos
Business Strategy
Trabajamos con Dueños y Alta dirección para alinear la tecnología con los:
Objetivos Estratégicos del Negocio.
Communication Strategy
Trabajamos con el área Comercial para eficiencia en el Contacto con los Clientes, a través de una estrategia de atención al cliente y gestión de canales de comunicación
Digital Architecture
La Organización Digital requiere instalaciones digitales.
desde una visión de Negocio elaboramos la arquitectura fisica y de nube que soportará tu Propuesta de Valor y Promesa de Venta.
Pilares
Continuidad de Negocio
Construyendo hacia el futuro
Alianeado con:
Propuesta de Valor
Promesa de Venta
Experiencia de Usuario
Enfoque en tecnología como:
Potencializador para las Personas
Eje estratégico de la Organización
Gobernanza
Construyendo Funcional
Construyendo en Cumplimiento
Construyendo con Gestión
Socios de Negocio
Cloud Computing
El poder del Computo en la Nube
Los retos más ambiciosos requiren aliados fuertes y con Visión de Futuro.
Cloud Computing y
Colaboración vía M365
Creando redes de datos sólidos y
fortaleciendo la ciberseguridad
Fortaleciendo la ciberseguridad
Centralizando y gestionando los canales de atención al cliente
Comunicación efectiva con Clientes
Para Quién
Dueños y Alta Dirección
Quieres ser parte del Mundo Digital pero el área de Tecnologías de la Información suele ser un caja negra.
Abordaje:
Nos convertimos en el interprete entre el Negocio y la tecnología, hablamos con todas las áreas para entender los retos tecnológicos y el potencial que podemos liberar a través de la tecnología.
Trabajamos en conjunto con la Alta Dirección para alinear TI con los objetivos de Negocio
Con múltiples canales de atención es imposible atender todos de forma eficiente si están dispersos.
Centralizamos los canales de atención al cliente, ya sea con metodología, entrenamiento, tecnología, o fusión de estos, entonces creamos una sola Solución de Atención.
Abordaje:
Primero entender el volumen de mensajes y llamadas, horarios de atención requeridos, así como la inmediatez tolerable para los clientes.
Segundo, comprender perfectamente el ciclo de venta,
Entonces crear la estrategia de atención al cliente.
Equipos de Tecnologias de la Información
Construir estructuras digitales es sumamente complejo, si la alta dirección exige que se construya con gobernanza, buenas prácticas y cumplimiento.
Requiere el punto de vista sobre diferentes vértices tecnológicos, además de expertos en cada tecnología.
Abordaje:
Primero entender la arquitectura actual y su visión a futuro, así como los retos en:
Infraestructura para Plataforma de Negocio
Requerimientos del área comercial para mantener la promesa de venta
Ciberseguridad
Plan de Continuidad de Negocio
Entonces podremos apoyarnos de expertos tecnológicos para lograr las metas más ambiciosas.
Latinos en USA
Los Negocios Latinos tienen además del reto de construir Infraestructura Digital adecuada a su organización, también deben cumplir con buenas prácticas, normas y regulaciones a las que no estamos acostumbrados en Latinoamérica.
Abordaje:
Primero entender si eres
Latino con empresa física operando en USA.
Latino con empresa digital operando desde USA.
Entonces trabajar en conjunto para que tu compañía Americana este de acuerdo a los estándares y formas de trabajo americanas.
Nearshoring | Softlanding Mexico
México es un gran país y también muy complejo, integrar el área tecnológica requerirá de ubicarse en el lugar correcto y conectar con los proveedores adecuados.
Abordaje:
Más de 15 años en la Industria y haber participado en alianzas con los ISP más grandes de México así como las tecnologías líderes como Microsoft, AWS, y Google entre otras; así como estar involucrados en cientos de proyectos de TI.
Hoy podemos ayudar a Empresas por llegar a México estructurar y armar el área de TI, desde la Infraestructura y los servicios TI, hasta el equipo de trabajo especializado.
SAP Migración a Cloud
Cloud Computing
Mundo Digital
El Nuevo Mundo Digital es basto y lleno de oportunidades.
Para disfrutar de sus beneficios debemos de entenderlo y para lograrlo hay que vivir en el.
Cloud Computing o Computo en la nube da a las organizaciones la accesibilidad tanto en economía como disponibilidad la tecnología más poderosa a la que la humanidad puede tener acceso.
El construir Infraestructura en la nube y entregar SaaS (Software as a Service), nos permite entender además de las oportunidad del Cloud Computing, también los retos de las Organizaciones para integrar la nube a su Modelo de Operación.
La decisión de migración de SAP a la nube nunca debería ser seguir una tendencia, debe ser siempre una decisión de continuidad de negocio y accesibilidad.
La nube puede ser un complemento de una implementación on-premises, ya sea para accesibilidad o como estrategia de continuidad de negocio, pero también la nube pude dar el poder y la facultad de soportar las cargas más exigentes trabajo, sin la limitante de las inversiones en hardware o disponibilidad de Internet
Abordaje:
Primero entender la criticidad de SAP y su relación con usuario y otras plataformas de software.
Entonces realizar una arquitectura compatible con los objetivos de negocio.
Hospedaje de Plataforma Web
El éxito de una Plataforma Web requiere de un marketing exitoso e Infraestructura que sea capaz de forma ágil y automática soportar los incrementos de uso, así como de adaptarse a las bajas para disminuir costos.
Cloud Computing nos da la capacidad de crear Infraestructura flexible y resiliente, además de poder agregar herramientas poderosas de:
Análisis de Datos apoyadas con Machine Learning e Inteligencia Artificial, para generar conocimiento sobre los procesos de compra,
Herramientas de Outbound Marketing para reaccionar de forma inmediata y automática para atraer más clientes
Contact Center para generar lograr una gran experiencia de Usuario
Abordaje:
Primero entender los objetivos de la plataforma más retos y riesgos.
Construir una Arquitectura que comprenda Cloud Computing, la interacción con los usuarios y otras plataformas.
Backup DRP BCP
Desde la ejecución de Backups hasta estrategia completas de DRP y BCP
Cloud Computing da la capacidad en minutos de llevar una estrategia de respaldos incluso y un BCP más allá del Centro de Datos on-premises a ser una estrategia Global, de acuerdo a los riesgos y normativa de la organización.
Abordaje:
Primero entender de donde partimos, desde cero o como un complemento a una estrategia sólida.
Entonces utilizar los beneficios de cloud computing para fortalecer el Plan de Continuidad de Negocio.
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